مستخدمو "واتساب " مستاؤون من خطأ في التطبيق

أعرب مستخدمو تطبيق "واتساب "، عن استيائهم  إثر خطأ في التطبيق تسبب في استهلاك الكثير من حزمة الإنترنت المخصصة للاشتراك الشهري؛ فكيف تتجنب تأثير هذا الخطأ؟

ويذكر أن كثير من مستخدمي تطبيق واتساب يلجؤون لبعض الحيل لتخفيف استهلاك الإنترنت الشهري، كتعطيل خاصية تحميل الصور والفيديوهات من بيانات العقد الشهري، والقيام بالمحادثات من خلال شبكة ثابتة (واي فاي)، وأيضاً في ما يتعلق بالنسخة الاحتياطية التلقائية (Backup) من كل المحادثات والمكالمات التي يجريها التطبيق يومياً بانتظام.

اما مؤخراً، فقد شهد بعض مستخدمو واتساب زيادة في حجم البيانات؛ مما أثار استياءهم، وعبروا عن خيبتهم عبر حساباتهم على موقع تويتر، إذ ازداد بشكل ملحوظ حجم بيانات الإنترنت المستهلكة خلال إجراء النسخة الاحتياطية (Backup).

ويعتبر هذا الأمر مشكلة كبيرة بشكل خاص للمستخدمين الذين يعتمدون على حجم بيانات شهري منخفض، حيث إن هذا الخطأ قد تسبب في استهلاك مخصصاتهم للشهر بشكل كامل تقريباً.

وبحسب ما نشره موقع "غيغا" الألماني فإن تطبيق واتساب يستهلك عادة بعض الميغابايتات فقط، أما الآن ففي بعض الحالات يستهلك نحو 14 غيغابايتا. ويبدو أن الأكثر تأثراً بذلك كانت النسخة التجريبية من واتساب بيتا.

الجدير بالذكر أنه في الوقت الحالي لا يُعرف إذا كانت هذه المشكلة محصورة فقط في إصدار أندرويد من تطبيق واتساب أو أيفون أيضاً، ولكن إذا كنت ترغب أن تبقى في الوضع الآمن وألا تتأثر بهذا الخطأ، ما عليك سوى إلغاء تنشيط النسخ الاحتياطي التلقائي من إعدادات واتساب، أو حصرها في تلك الفترات التي يكون فيها الهاتف متصلاً بشبكة "واي فاي".

أقرأ ايضاً|قريبا..الذاكرة الأبدية لكل مستخدمي واتساب