تركيا: قواعد جديدة للتجارة الإلكترونية تبدأ 1 آب/أغسطس وتُلزم بالإفصاح عن إعلانات الذكاء الاصطناعي

تشدّد تركيا قبضتها على التجارة الإلكترونية، بحزمة تنظيمات جديدة تستهدف الإعلانات المضلّلة وممارسات التسعير الخادعة.

الإفصاح عن الذكاء الاصطناعي

واعتباراً من 1 آب/أغسطس 2026، تُلزم القواعد الجديدة بالإفصاح الواضح عند استخدام شخصيات رقمية مولَّدة بالذكاء الاصطناعي يصعب تمييزها عن البشر في الإعلانات — في خطوة تستبق تنامي هذا النوع من المحتوى.

ضبط إعلانات المؤثّرين

كما بات على المؤثّرين استخدام عبارتَي «إعلان» أو «ترويج» عند تحقيق أي فائدة مالية أو الحصول على منتجات مخفّضة، لتمييز المحتوى المدفوع عن الآراء الشخصية.

وقف الخصومات الوهمية

وفي شأن الخصومات، اشترطت التنظيمات أن يكون السعر المرجعي للخصم هو أدنى سعر طُبّق خلال الأيام العشرة السابقة لبدء التخفيض — لمنع أسلوب رفع الأسعار وهمياً قبل الإعلان عن عروض «مغرية».

شكاوى أسرع

وقلّصت القواعد مهلة الردّ على شكاوى المستهلكين من 72 إلى 48 ساعة، مع نشر التقييمات تلقائياً عند انقضاء المهلة. وتشمل هذه الالتزامات منصّات التجارة الإلكترونية والمتاجر الرقمية والبائعين والمؤثّرين ووكالات الإعلان.