ترجمة: قرار جديد بشأن فواتير الغاز والكهرباء في تركيا
أعلنت هيئة تنظيم سوق الطاقة التركية (EMRA) عن وضع لائحة جديدة لقراءات عدادات الكهرباء والغاز بما يتماشى مع توصيات مجالس ومؤسسات الخبراء.
وقالت الهيئة في بيان نشرته صحيفة "هبرلار" وترجمته وكالة نيوترك بوست إن اللائحة الجديدة تنص على عدم قراءة العدادات لفواتير الكهرباء والغاز الطبيعي لمدة 3 أشهر بسبب تفشي فيروس كورونا.
وأضافت " سيتم إرسال فاتورة للمشتركين بناءً على متوسطات الاستهلاك السابقة، وذلك من أجل حماية صحة موظفي القطاع والمستهلكين".
وبينت أنه سيتم إجراء الفواتير على متوسطات الاستهلاك للشهر نفسه من العامين الماضيين.
وأشارت إلى أنه سيتم تسليم الفواتير التي تم إنشاؤها للمستهلكين الذين لا يمكن قراءة عداداتهم بطرق مثل البريد أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
وأضافت " سيتم أيضًا إعطاء معلومات تفيد بأن هذه الفاتورة قد تم إجراؤها مقارنة بمتوسطات الاستهلاك السابقة بسبب عدم القدرة على قراءة العداد، وعند قراءة العداد ، سيتم إجراء تصحيح على كميات الاستهلاك الفعلية في إطار التشريعات ذات الصلة".
من جهة ثانية، ذكرت الهيئة أنه سيتم إجراء مقاصة في تاريخ القراءة وتسوية القضية مع المستهلك سواء كان له أموال أو كان عليه دين، مؤكدة أنه لن يكون هناك ضحايا.
وقالت : " سيتمكن المواطنون من التحقق من معلومات الفاتورة والاستهلاك على مواقع الشركات والمؤسسات أو من خلال الحكومة الإلكترونية".
من ناحية أخرى، قالت إنه سيتم تأجيل قراءات العدادات للشركات التي توقفت أنشطتها في نطاق إجراءات مكافحة فيروس كورونا.
