هام للسوريين في تركيا حول كرت المساعدة الشهري
كشفت منظمة "الهلال الأحمر التركي" الطريقة التي يمكن للسوريين الاستفسار من خلالها عن أي أمر يتعلق بكرت المساعدة الشهرية أو تقديم الشكوى في حال أُلغيت بطاقة المساعدة لسببٍ ما.
وقالت المنظمة إن الطريقة تشمل على خيارين، الخيار الأول يتمثل بالاتصال بالمركز عبر الرقم المجاني “168” ضمن أوقات الدوام الرسمية.
والخيار الثاني هو تعبئة استمارة تحتوي على الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، ومن ثم كتابة رسالة السؤال أو الشكوى.
الرابط المخصص لتقديم الاستفسار أو الشكـ.ـوى: اضغط هنا
http://kizilaykart-suy.org/AR/iletisim.html
ولفتت المنظمة إلى أن هناك عدة عوامل يمكن لكرت المساعدة الشهرية أن يتوقف بسببها منها تغيير رقم هاتف مقدم الطلب دون إخبار البرنامج.
إضافة لتغيير عنوان السكن المسجل أساساً دون إعلام مركز الهلال الأحمر، وحدوث تغيير في بنية الأسرة من حيث العدد والعُمر.
هذا بالإضافة إلى حصول تغيير في السجل الوظيفي للشخص (سجل ضمان اجتماعي) أو امتلاكه أصولاً ذات قيمة عالية، أو حصوله على الجنسية التركية.
تجدر الإشارة إلى أن هناك أكثر من مليون سوري في تركيا يستفيد من كرت المساعدة الشهرية المقدمة من البرنامج، بحسب إحصاءات غير رسمية.
ويمول برنامج المساعدة الشهرية من المفوضية الأوروبية للمساعدات الإنسانية والحماية المدنية “ECHO”.
