بيان هام من الخطوط الجوية التركية لزبائنها

بيان هام من الخطوط الجوية التركية لزبائنها
بيان هام من الخطوط الجوية التركية لزبائنها

بيان هام من الخطوط الجوية التركية لزبائنها

أعربت شركة الخطوط الجوية التركية (THY)، اليوم الجمعة، عن تضامنها ودعمها للولايات المتضررة من الفيضانات والسيول التي شهدتها البلاد.

وفي هذا السياق، أعلنت الشركة في بيان عبر موقعها الرسمي،  أن المسافرين القادمين من الولايات المتضررة من السيول والفيضانات، أو المسافرين إليها، سيتمكنون من تغيير حجوزاتهم أو استرداد أموالهم بشكل مجاني.

وأكدت أنه سيتم منح الحق لاسترداد الأموال بدون أي غرامة، بالإضافة إلى التغيير المجاني لتواريخ الحجز، مشيرة إلى أن القرار يشمل أيضا الحجوزات على طيران "أناضول جيت".

وأوضحت الشركة في بيانها الشروط التي سيتم تطبيقها للراغبين بتعديلات حجوزاتهم، وهي كالتالي:

1- أن يكون حجز التذاكر قد تم من أو إلى إحدى الولايات التالية: سينوب أو زونغولداك أو قسطمونو، أو عبرها.
2- أن يكون قد تم حجز التذاكر الحالية بتاريخ 11 آب/أغسطس أو قبله.
3- أن يكون الحجز الجديد حتى تاريخ 22 آب/أغسطس.

وشهدت مناطق غربي منطقة البحر الأسود (شمالي تركيا) أمطار غزيرة تسببت بحدوث سيول وفيضانات في ولايات بارتن وقسطمونو وسينوب.

وحسب آخر إحصائيات إدارة الكوارث والطوارئ التركية "آفاد"، بلغ عدد ضحايا السيول والفيضانات 31 شخصا.

مشاركة على: