منسقة سابقة لدى " TikTok" تقاضي الشركة بسبب تعرضها لصدمة نفسية

رفعت منسقة سابقة في تطبيق TikTok دعوى قضائية ضد الشركة، مدعية أنها غير قادرة على الحفاظ على صحتها العقلية بسبب تعرضها المستمر لمحتوى فيديو مؤلم.

قالت كاندي فرايزر، التي كانت سابقًا منسقة في تيكتوك وتتحكم في مقاطع فيديو المحتوى، إنها تراجع مقاطع الفيديو التي تحتوي على "عنف شديد" لمدة تصل إلى 12 ساعة في اليوم.

وأوضحت أنها عانت من صدمات نفسية كبيرة، بما في ذلك القلق والاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة.

ورفعت فرايزر دعوى قضائية ضد شركة تيكتوك وشركتها الأم، عملاق التكنولوجيا الصيني Bytedance.

وادعت أنه في دورها كوسيط ، شاهدت محتوى سيئًا مثل الاعتداء الجنسي وأكل لحوم البشر والإبادة الجماعية والقتل الجماعي والاعتداء الجنسي على الأطفال وتشويه الحيوانات.

وفي هذه الحالة، يتم إبلاغ الوسطاء أنه خلال وردية العمل التي تبلغ مدتها 12 ساعة، أنه يمكنهم الاستراحة لمدة 15 دقيقة بعد الساعات الأربع الأولى من العمل، تليها استراحة لمدة 15 دقيقة كل ساعتين.

ولحماية مستخدميها، تستخدم منصة مشاركة الفيديو آلاف المشرفين الداخليين والمتعاقد معهم لتصفية مقاطع الفيديو والحسابات التي تنتهك قواعدها.

ولم يعلق تيك توك على الدعوى "الجارية" ، لكنه قال إن الشركة تحافظ على بيئة عمل مهتمة بالموظفين.