ماتومو تنافس جوجل أناليتكس لحماية الخصوصية

تسعى شركات ناشئة إلى حماية خصوصية المستخدمين من "جوجل" تحت شعار "لا تكونوا مثل جوجل"، بعدما كانت قد استخدمت الأخيرة في الماضي شعار "لا تكونوا أشرارا" بهدف التمايز عن منافسيها.

وتستهدف هذه الشركات أداة "جوجل أناليتكس" الإحصائية المستخدمة في أكثرية المواقع الالكترونية حول العالم لفهم عادات التصفح لدى المستخدمين.

وفي الأسبوع الماضي، حذت فرنسا حذو النمسا من خلال إعلانها أن نقل "جوجل" بيانات شخصية من الاتحاد الأوروبي إلى خوادمها في الولايات المتحدة مخالف للقانون الأوروبي بشأن حماية البيانات.

وتنفي "جوجل" هذه التهمة، مؤكدة أن البيانات التي تنقلها غير اسمية كما أن السيناريوهات التي يتم البحث بها في أوروبا تبقى نظرية.

مع ذلك، يرى مطورو برمجيات من العالم أجمع فرصة لوضع حماية خصوصية المستخدمين في صلب اهتماماتهم. ومع إدراكهم باستحالة القضاء على هيمنة "جوجل"، يهدف هؤلاء إلى إعطاء مزيد من الخيارات القائمة على الإنصاف في السوق.

وقال بول جارفيس الذي يدير شركة "فاثوم أناليتكس" الناشئة الصغيرة في كندا إن "الأسبوع الذي اعتُبرت فيه ’غوغل أناليتكس’ غير قانونية من جانب هيئة حماية البيانات النمساوية كان أسبوعا جيدا لنا".

وأكد أن "عدد المشتركين الجدد ازداد ثلاث مرات خلال الأسبوع المذكور، من دون إعطاء أرقام دقيقة".

وتهمين "جوجل" على السوق إذ يستعين 57% من المواقع الإلكترونية بخدماتها، وفق شركة "دبليو 3 تكس".

وسُجل أول منعطف لمطوري البرمجيات الناشطين في مجال حماية الخصوصية سنة 2013، إثر تسريب إدوارد سنودن بيانات سرية تكشف الطريقة التي كانت تجمع فيها وكالات استخبارات أميركية بيانات شخصية للمستخدمين، خصوصا عبر "جوجل" و"فيسبوك" و"مايكروسوفت".

وقال ماتيو أوبري مؤسس "ماتومو" التي تقدم نفسها على أنها "بديل عن خدمة جوجل أناليتكس"، "كنا نعرف بالأصل جزءا من مضمون التسريبات، لكن عندما سرّب سنودن البيانات، بات لدينا دليل بأننا لا نبالغ في الارتياب أو نخترع أشياء غير موجودة".

ومن العناصر الأخرى التي تستهدفها هذه الشركات الناشئة هي التعقيدات الموجودة في "جوجل أناليتكس".

وأوضح مايكل نوهاوسر الذي أطلق "فير أناليتكس" الشهر الماضي "لديكم ألف آلية متابعة مختلفة وكل هذه البيانات، لكن ذلك لا يساعدكم بشيء إذا كنتم لا تفهمونها".

وخلافا لـ"جوجل"، لا تستخدم هذه الشركات الناشئة المتمحورة حول حماية خصوصية المستخدمين ملفات تعريف الارتباط لتعقب المستخدمين عبر الإنترنت وتقدم مروحة بيانات أبسط بكثير، ما يساعدها على الالتزام بالقانون الأوروبية لحماية البيانات.

وخصص ماركو ساريتش مؤسس "بلوزيبل أناليتكس" وبول جارفيس من "فاتوم أناليتكس"، الكثير من الوقت والمال لمشاريعهما قبل أن يحصّلا إيرادات مالية. ولا تزال الشركتان الناشئتان تعملان بالاعتماد على فرق صغيرة تعمل من بعد في بلدان مختلفة ولديها احتكاك مباشر مع الزبائن.

وقال ماتيو أوبري الذي أسس "ماتومو" سنة 2007 عندما كان في العشرين من العمر تقريبا "لفترة طويلة، لم تكن لدينا شركة بشأن المشروع، كنا نشكل مجتمعا حقيقيا".

أما شركته اليوم فقد باتت عالمية وتساهم برأيه في إرساء أسس "إنترنت بديل" لا تهيمن عليه شركات التكنولوجيا الكبرى.

غير أن عائقا كبيرا لا يزال يعترض هذه المشاريع، ويتمثل في قدرة غوغل على تقديم أدواتها مجانا، فيما تُضطر الشركات الصغيرة إلى تقاضي المال من زبائنها، حتى لو لم يتعد ذلك بضع دولارات شهريا.

وقال بول جارفيس "كل هذه المنتجات المجانية التي نستخدم ونحب، لا ندفع ثمنها من مالنا بل من بياناتنا وخصوصيتنا".