عملاء"آكبنك- Akbank" في صدمة.. هل تعرض البنك التركي للإختراق؟

يبحث عملاء بنك "آكبنك Akbank" التركي عن إجابة لسؤال "هل تعطل تطبيق Akbank" أو "هل تم اختراق Akbank؟"

وفي صباح اليوم السبت 8 أكتوبر، أصيب المستخدمون الذين دخلوا إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لينك Akbank وتطبيق Akbank بالصدمة.

ووفقًا لشكاوى العملاء، فقد كان هناك خلل في بيانات بطاقات الائتمان.

وفي البيان الذي أدلى به البنك، تم التأكيد على أن البنك لم يتعرض للاختراق، وأن هناك خلل فني، وذكر أن الدراسات مستمرة في حل المشكلة، وذكر أنه يتم إبلاغ العملاء أيضًا بهذه المشكلة.

وجاء البيان على النحو التالي:

"عملاؤنا الأعزاء، نعمل على إصلاح العطل الفني الذي يتسبب في انعكاس معاملات بطاقات الائتمان على البيانات في وقت قصير إضافي".

وبعد زيادة الشكاوى، يحاول العملاء الوصول إلى خدمات عملاء Akbank.

ويمكن للمستخدمين الاتصال بخدمات عملاء Akbank عن طريق الاتصال بالرقم 444 2525.