نسبة الشركات المستخدمة للذكاء الاصطناعي تقفز 3 مرات/ 4 سنوات
نشرت بلومبرغ HT تقريرًا حديثًا يُظهر أن تبنّي الذكاء الاصطناعي في الشركات التركية قد شهد قفزة كبيرة خلال السنوات الأربع الأخيرة. البيانات التي أوردتها هيئة الإحصاء التركية (TÜİK) تُشير إلى أن نسبة الشركات التي تستخدم على الأقل تقنية ذكاء اصطناعي واحدة ارتفعت من 2.7٪ عام 2021 إلى 7.5٪ في 2025.
عند تفصيل الأرقام وفقًا لعدد الموظفين، يتبين أن الشركات التي تضم 10-49 موظفًا وصلت نسبة مستخدمي الذكاء الاصطناعي فيها إلى 6.6٪ في 2025، بينما كانت هذه النسبة 2.3٪ في 2021. للشركات التي تعمل بين 50-249 موظفًا ارتفعت النسبة إلى 9.6٪ مقابل 3.6٪ سابقًا، أما الشركات التي تضم 250 موظفًا فأكثر فقد بلغت النسبة 24.1٪ في 2025، مقارنةً بـ 9.6٪ في 2021.
من بين القطاعات الاقتصادية، تَبَيّن أن قطاع المعلومات والاتصالات هو الأكثر استخدامًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تصل النسبة إلى حوالي 47.1٪ من الشركات في هذا المجال. يليه قطاع المالية والتأمين بنسبة حوالي 21.1٪، ثم قطاع تصليح الأجهزة والاتصالات بنسبة 15.2٪.
بينت البيانات أن الاستخدام الأكبر للذكاء الاصطناعي كان في التسويق والمبيعات بنسبة 46.5٪ من الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي. تليها الاستخدام في عمليات الإنتاج والخدمات بنسبة 41.1٪، و البحث والتطوير بنسبة 41٪، و إدارة العمليات والتنظيم الداخلي بنسبة تقريبًا 40٪. الاستخدام في المحاسبة والرقابة المالية بلغ نحو 33.7٪، بينما الاستخدام في أمن تكنولوجيا المعلومات يُقدّر بـ 22.6٪، واللوجستيات 13.6٪ تقريبًا.
من المثير أن نسبة الشركات التي لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لكنها تفكر في استخدامه قُدّرت بـ 9٪ في 2025. عند تقسيمها حسب الحجم، الشركات ذات 10-49 موظفًا أفادت بنسبة 8.4٪، تلك بين 50-249 موظفًا بنسبة 10.4٪، والشركات الأكبر (>250 موظفًا) بنسبة 18.2٪.
بالانتقال إلى الاستخدام الفردي، كشفت البيانات أن نسبة الأشخاص الذين أعلنوا استخدامهم “الذكاء الاصطناعي الإنتاجي” (أي استخدامه لإنتاج محتوى أو القيام بمهام) وصلت إلى 19.2٪ من الفئة العمرية 16-74. في الفئة العمرية 16-24، بلغت النسبة 39.4٪، في حين أن الفئة الأكبر سنًّا (65-74) سجلت أدنى نسب الاستخدام.
كما أظهرت الأرقام أن الاستخدام يزداد مع مستوى التعليم: أعلى نسب الاستخدام كانت بين خريجي الجامعات بنسبة 36.1٪، تليها خريجو المرحلة الثانوية/المدارس المهنية بنسبة 22.8٪، ثم المتعلمين من المرحلة الإعدادية بنسبة 17.2٪، وأخيرًا أولئك الحاصلين على شهادة ابتدائية بنسبة ضئيلة جدًا.
دخول الذكاء الاصطناعي رسميًا في الإحصائيات التركية
هذه هي المرة الأولى التي تُصدر فيها TÜİK إحصائيات مخصصة للاستخدام الرسمي لتقنيات الذكاء الاصطناعي في الشركات والمؤسسات، مع بيانات مفصلة حسب الحجم والقطاع.
العامل البشري والعلمية
ما تزال كثير من الشركات تشير إلى نقص الخبرة والتخصّص كعائق كبير أمام تبنّي الذكاء الاصطناعي. كما أن التكلفة والتعقيدات القانونية (خصوصًا في ما يتعلق بالبيانات وحماية الخصوصية) تُعد من المعوقات المتكررة في التقارير المختصة. (مذكور في تحليلات مماثلة من الصحف التقنية التركية)
أهمية الاستخدام للأجيال الشابة
الأرقام تشير إلى أن الشباب هم الأكثر تقبّلًا لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي واستخدامها، وهو ما يتماشى مع الاتجاه العالمي: كلما ارتفع مستوى الراحة مع التكنولوجيات الرقميّة في السنّ الأصغر، زادت فرص الاستخدام المتقدّم مستقبلاً.
الفرص المحتملة والتحديات
تعدّ هذه القفزة في الاستخدام مؤشّرًا إيجابيًا لنمو الاقتصاد الرقمي في تركيا، خصوصًا في قطاعات التكنولوجيا، الخدمات المالية، والتجارة الإلكترونية. لكن التحدي سيكون في ضمان أن الشركات الصغيرة والمتوسطة (KOBİ) لا تُترك خلف الركب، وأن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الربط الرقمي، أدوات التحليل، الأمن السيبراني كلها تكون جاهزة للتوسع.
