بطاقة «كارت العائلة» تُطلق فترة جديدة في مساعدات تركيا

أعلنت وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية أن تركيا دخلت “حقبة جديدة” في توزيع الدعم الاجتماعي من خلال إطلاق بطاقة «Aile Kart» (بطاقة الأسرة)، وهي بطاقة ذكيّة مخصّصة للمستفيدين من برامج الدعم والمساعدات الاجتماعية، تهدف إلى تسهيل وصولهم إلى المساعدات عبر منصة دفع موحّدة، بدلاً من التعامل مع صرف نقدي أو إجراءات معقّدة.

ما هي بطاقة «Aile Kart» وكيف تعمل؟

تم تصميم البطاقة لتكون مترابطة مع نظام الدفع الإلكترونيّ المصرفي، بحيث يمكن للمستفيدين سحب مدفوعاتهم أو استخدامها من خلال أجهزة الصراف الآليّة المشاركة أو من خلال نقاط البيع التقليدية (POS).

أولى مراحل التطبيق بدأت عبر صرف دعم «مساعدة الولادة» (Doğum Yardımı) في جميع الولايات الـ81، عبر البطاقة. 

كما يُتوقع أن تُشمل البطاقات قريبًا برامج دعم إضافية مثل دعم الرعاية المنزلية، دعم ذوي الإعاقة، مساعدات السكن، وغيرها. 

لماذا هذه البطاقة؟ وما الفوائد؟

تهدف الوزارة إلى رفع كفاءة توزيع المساعدات، تقليل الإجراءات البيروقراطية، وضمان وصول الدعم للمستحقّين ببساطة وأمان. 

من خلال الاندماج مع البنوك، يمكن للمستفيدين أن يحصلوا على دعمهم بسرعة أكبر، وأن يستخدموا البطاقة للشراء عبر نقاط البيع، مما يجعل البطاقة ليست فقط وسيلة لسحب الدعم بل لأداء الشراء اليومي أيضاً. 

تساعد هذه الخطوة في توجّه أكبر نحو «تركيا الرقمية» (Dijital Türkiye)، حيث تُدمج التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لأنظمة الدعم الاجتماعي، مما يُسهّل التتبع والمراقبة وتحسين السياسات الاجتماعية. 

ماذا يعني ذلك للمستفيدين؟

أعلن المستفيدون أنه بفضل البطاقة أصبح جمع الدعم أسهل، ولم يعد هناك انتظار طويل أو زيارة متعدّدة إلى مراكز التقديم فقط لسحب الدعم.

وفي الوقت نفسه، تنبّه الوزارة إلى أنّه بالرغم من إطلاق البطاقة، فإنّ المستحقّين ما زالوا مطالبين بالتحديث المستمر لبياناتهم عبر المنصّة الإلكترونية أو مقابلة السلطات المحلية عند الحاجة.

قد يُطلب من المستفيدين الذين يستلمّون الدعم عبر البطاقة استخدام أجهزة الصراف المُعتمدة أو شبكة الشركاء المُعلَنين لضمان عدم رفض الخدمة أو تأخيرها.